POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 abril de 2016 (el RGPD), esta Política de Privacidad tiene por objeto dar a conocer el modo en que BIDELAN recaba, trata y protege los datos de carácter personal de las personas que acceden o hacen uso de sus servicios.

 

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Bidelan Gipuzkoako Autobideak, S.A. (BIDELAN)

NIF: A20806329

Dirección Postal: Asti Auzoa 631-B 20800 Zarautz (Gipuzkoa)

Teléfono: 943 311 910

Dirección electrónica:  dpo@bidelan.eus

 

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

BIDELAN trata los datos obtenidos con la finalidad de llevar a cabo los servicios ofrecidos que atañen a toda su clientela, empresas proveedoras y personas trabajadoras.

En particular, trata los datos personales recabados con la finalidad de Operación, Mantenimiento y Conservación de las carreteras AP-8, GI-20, AP-636 y AP-1 y operación del sistema de cobro en las carreteras N-I, A-15 en el Territorio Histórico de Gipuzkoa

 

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

Los datos personales recabados proceden directamente de la información facilitada por las personas a las que dichos datos se refieren.

 

EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS FACILITADOS

Las personas usuarias de los servicios de BIDELAN garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

 

CONSERVACIÓN

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sean necesarias para atender a las finalidades para las que, en cada caso, hayan sido recabados al objeto de mantener la relación o vínculo de la persona interesada con BIDELAN y no se solicite su supresión por la persona, siendo asimismo conservados conforme a los plazos legales de cumplimiento de obligaciones legales exigibles a BIDELAN. Tras ese periodo, los datos sólo se retienen en la medida necesaria para atender responsabilidades legales o legales de prescripción.

 

LEGITIMACIÓN. TÍTULO LEGAL HABILITANTE PARA EL USO DE LOS DATOS

La legitimación para el tratamiento de los datos por parte de BIDELAN se efectuará en los términos establecidos por el artículo 6 del Reglamento General Europeo de Protección de Datos, relativo a datos ordinarios, siendo informada la persona titular de los mismos del título o títulos de licitud que en cada prestación de servicio se apliquen, y que podrán ser el consentimiento, la ejecución de una relación jurídica en la que la persona sea parte, el cumplimiento de una obligación legal o el interés legítimo de BIDELAN en el desarrollo de sus servicios y competencias.

 

PERSONAS DESTINATARIAS

Durante el tratamiento de los datos personales BIDELAN no realizará ninguna cesión de estos salvo en cumplimiento de una obligación legal o previa autorización de la persona a la que se solicitará en el caso en que sea necesario, informándosele de las consecuencias que de no hacerlo pueden suponer y, en concreto, la imposibilidad de prestar el servicio de que se trate.

 

TRANSFERENCIAS DE DATOS

En caso de llevarse a cabo una transferencia internacional de datos fuera del espacio económico europeo o de países con una decisión de adecuación por la Comisión Europea, esta será informada a la persona interesada en la respectiva cláusula informativa del tratamiento en concreto.

 

DERECHOS

BIDELAN facilita a las personas interesadas el ejercicio de los siguientes derechos vinculados al tratamiento de sus datos personales:

 

Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si en esta Entidad se están tratando sus datos personales o no. La información de los tratamientos realizados será comunicada a la persona interesada en el momento de su obtención “siempre que la naturaleza del tratamiento lo permita” o lo antes posible.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, el plazo de conservación de sus datos, incluso a obtener una copia de los datos objeto del tratamiento.

Asimismo, tiene derecho de rectificación de los datos si son inexactos. (Por ejemplo, puede solicitar una rectificación de su domicilio, un cambio de nombre, etc.)

Las personas interesadas tienen derecho a la limitación del tratamiento, para ello deberán de solicitarlo a la persona responsable, quien deberá de suspender el tratamiento de los datos cuando la persona interesada solicite la rectificación o supresión de sus datos, hasta que se resuelva su solicitud.

Las personas interesadas podrán ejercer el derecho de supresión (derecho al olvido) siempre que se den las circunstancias enumeradas en el RGPD.

Las personas afectadas puede ejercer el derecho de oposición al tratamiento, siempre por motivos relacionados con su situación personal, con la excepción del que se acredite un interés legítimo, o sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Igualmente, cuando el tratamiento tenga por objeto la mercadotécnica directa.

La persona interesada tendrá derecho a la portabilidad a obtener los datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a transmitirlos a otra persona responsable del tratamiento cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o se efectúe por medios automatizados

 

Las personas interesadas podrán ejercer los derechos enumerados en los párrafos anteriores, solicitándolos a través de un email a la dirección electrónica dpo@bidelan.eus

 

EJERCICIO DE DERECHO DE RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

Podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid o bien accediendo a su sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/

 

SEGURIDAD

Se pueden identificar protocolos para la prevención, detección y respuesta ante incidentes de seguridad de la información y protección de datos personales.

 

ACTUALIZACIONES

La presente política, podrá ser modificada y en tal caso Bidelan lo comunicará en su página web para que todas las personas usuarias estén informadas.

 

Si necesitas más información sobre esta Política de Privacidad, envíanos un e-mail a dpo@bidelan.eus

   

Política de cookies

A través de esta Política le informamos de manera clara y precisa sobre las cookies que se utilizan en la página web de Bidelan Gipuzkoako Autobideak, S.A.  (en adelante, Bidelan).

 

INFORMACIÓN SOBRE LAS COOKIES

Conforme con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), en relación con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, es obligado obtener el consentimiento expreso de las personas usuarias de aquellas páginas webs que utilizan cookies, antes de que estas naveguen por aquellas.

 

¿ǪUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un pequeño fragmento de texto que los sitios web que visita envían al navegador y que permite que el sitio web recuerde información sobre su visita, como su idioma preferido y otras opciones, con el fin de facilitar su próxima visita y hacer que el sitio le resulte más útil. Las cookies desempeñan un papel muy importante y contribuyen a tener una mejor experiencia de navegación.

El sitio web de Bidelan y sus dominios utilizan cookies para el correcto funcionamiento y visualización de los sitios web por parte de la persona usuaria, así como la recogida de estadísticas. Las cookies son pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página.

 

Tipos de cookies

Según su finalidad podemos distinguir:

A) Cookies técnicas y funcionales: son aquellas que permiten a la persona usuaria la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan.

 

La AEPD considera cookies técnicas aquellas cookies que permiten la gestión de los espacios publicitarios que la persona editora haya incluido en la página web en base a criterios como el contenido editado, sin que se recopile información de las personas usuarias con fines distintos, como puede ser personalizar ese contenido publicitario u otros contenidos.

 

B) Cookies analíticas: son aquellas que permiten a la persona responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de las personas usuarias de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen las personas usuarias del servicio.

 

C) Cookies publicitarias: son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, la persona editora haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido o editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

 

Según la propiedad podemos diferenciar:

A) Cookies propias: técnicas y funcionales, son aquellas que permiten a la persona usuaria la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan. Son imprescindibles para el funcionamiento del portal.

 

B) Cookies de terceros (Google): analíticas, son aquellas que permiten la persona responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de las personas usuarias de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen las personas usuarias del servicio.

 

Tiene información adicional sobre confidencialidad y privacidad de Google en los términos de uso de Google Analytics disponibles en http://www.google.com/analytics/terms/es.html

Según el plazo de conservación podemos distinguir:

A) Cookies de sesión: son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras la persona usuaria accede a una página web.

B) Cookies persistentes: son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por la persona responsable de la cookie y, que puede ir de unos minutos a varios años.

 

Tipos de cookies utilizadas

Cookies propias

NOMBRE	DESCRIPCIÓN/FINALIDAD	PROVEEDOR	CADUCIDAD
_ga	Cookie de Google Analytics para identificar personas usuarias	bidelan.eus	2027-01-16T07:33:12.857Z
_ga_7MFWGQXCMS	Cookie de Google Analytics para análisis de uso	bidelan.eus	2027-01-16T07:33:13.239Z
_gid	Diferencia personas usuarias por día para analítica	bidelan.eus	2025-12-13T07:33:12.000Z
qtrans_front_language	Guarda el idioma seleccionado por la persona usuaria	bidelan.eus	2026-12-12T07:33:08.466Z

 

Cookies de terceros (Google / YouTube / servicios Google)

NOMBRE	DESCRIPCIÓN/FINALIDAD	PROVEEDOR	CADUCIDAD
AEC	Garantiza qué solicitudes son de personas usuarias reales (antibot)	google.com	2026-05-16T08:58:59.958Z
APISID	Personalización y seguridad en servicios de Google	google.com	2027-01-15T13:55:42.071Z
HSID	Diferencia personas usuarias por día para analítica	google.com	2027-01-15T13:55:42.070Z
NID	Preferencias de la persona usuaria (idioma, resultados, etc.)	google.com	2026-06-12T09:32:27.786Z
SAPISID / SID / SIDCC / SSID	Seguridad, prevención de fraude, autenticación Google	google.com	2027-01-15T13:55:42.071Z
__Secure-1PAPISID / 1PSID / 1PSIDCC / 1PSIDTS	Seguridad + personalización	google.com	1–2 años
__Secure-3PSID / 3PAPISID / 3PSIDCC / 3PSIDTS	Publicidad basada en intereses	google.com	1–2 años
__Secure-BUCKET	Gestión de carga/servidor y seguridad	google.com	2026-06-09T09:17:41.853Z
__Secure-ENID	Prevención de spam + autenticación	google.com	2026-12-17T23:37:10.997Z
OTZ	Analítica agregada de Google	google.com	2025-12-31T13:52:54.000Z
UULE	Determina la ubicación aproximada de la persona usuaria	google.com	2025-12-12T13:33:08.000Z

 

Política de cookies Google: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es.

 

Transferencias internacionales de datos

En relación con la Decisión de Adecuación adoptada por la Comisión Europea, se permiten las transferencias de datos a Estados Unidos, considerándose que garantiza un nivel de protección adecuado con respecto al tratamiento de sus datos personales, siempre y cuando las entidades ubicadas en dicho país estén suscritas al Marco de Privacidad de Datos UE- EEUU.

Si consiente el uso de dichas cookies se realizarán transferencias de sus datos a Estados Unidos. El proveedor al que se le cederá sus datos (Google) está suscrito al Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU.

Puede acceder a la Decisión de Adecuación mediante el siguiente enlace (https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/es/ip_23_3721). A su vez, puede ver las entidades suscritas al Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU a través del siguiente enlace (https://www.dataprivacyframework.gov/list).

Puede informarse de las transferencias a terceros países que, en su caso, realiza el tercero identificado en esta política de cookies en su correspondiente política (ver el enlace facilitado en el apartado «Tipos de cookies utilizadas por Bidelan»).».

 

ACEPTACIÓN, DENEGACIÓN O REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE COOKIES

Bidelan muestra información sobre su Política de Cookies en la parte inferior de cualquier página del portal con cada inicio de sesión con el objeto de que usted sea consciente.

Ante esta información es posible llevar a cabo las siguientes acciones:

– Aceptar cookies. No se volverá a visualizar este aviso al acceder a cualquier página del portal durante la presente sesión.

Tenga en cuenta que, si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones del navegador o desde el sistema ofrecido por el propio tercero.

– Rechazar cookies. No se volverá a visualizar este aviso al acceder a cualquier página del portal durante la presente sesión.

Tenga en cuenta que, si rechaza las cookies de terceros puede ver reducidas las funcionalidades de la web.

 

¿CÓMO MODIFICAR LA CONFIGURACIÓN DE LAS COOKIES?

En cualquier momento usted podrá elegir las cookies que quiere que funcionen en este sitio web mediante, la configuración de su navegador.

Usted puede restringir, bloquear o borrar las cookies de Bidelan, utilizando su navegador. En cada navegador la operativa es diferente. A continuación, le indicamos como puede consultar los siguientes links de los principales navegadores y dispositivos:

 

– Si usa Microsoft Internet Explorer, siga esta opción de menú: Herramientas> Opciones de Internet> Privacidad> Configuración. Para obtener más información, visite: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow- cookies http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/ cómo administrar las cookies en internet explorer-9

– Si usa Microsoft Edge, siga esta opción de menú: https://support.microsoft.com/es-es/windows/administrar-cookies-en-microsoft-edge-ver-permitir-bloquear-eliminar-y-usar-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

– Si usa Firefox, siga esta opción de menú: Herramientas> Opciones> Privacidad> Cookies. Para obtener más información, visite: https://support.mozilla.org/es/kb/Deshabilitar%20cookies%20de%20terceros

– Si usa Chrome, siga esta opción de menú: Opciones> Opciones avanzadas> Privacidad. Para obtener más información, vaya a http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

– Si usa Opera, puede configurar el navegador en Seguridad y Privacidad. Para obtener más información, visite: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

– SI utiliza un dispositivo con Safari, siga las indicaciones del siguiente enlace: https://www.apple.com/legal/privacy/es/cookies/

 

Además, también puede gestionar el almacén de cookies en su navegador a través de herramientas como las siguientes:

– Ghostery: https://www.ghostery.com/

– Your online choices: https://www.youronlinechoices.com/es/

 

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Para más información en cuanto al tratamiento de sus datos relativo al uso de cookies, puede consultar nuestra política de privacidad mediante el siguiente enlace https://bidelan.eus/es/aviso-legal/